Au sein du département Support & Infrastructure (Niveau 1), vous serez responsable du traitement et du suivi des différentes demandes opérationnelles et informatiques. Votre rôle consistera à :

• La réception et l’enregistrement de toutes les demandes transmises par les collaborateurs de l’entreprise et par les collaborateurs des clients en sous-traitance et ce, quel que soit le mode de transmission (téléphone, e-mail, fax, message).
• Analyser les demandes et les alertes pour création d’un ticket ou d’un.
• Traitement et suivi des incidents Business, IT-Dev et IT-INFRA.
• Au suivi de la production informatique, basée sur le système de surveillance intégré.

Notre offre:

Nous offrons un contrat à durée indéterminée assorti d’un package salarial et d’avantages extra-légaux attractifs tels que des chèques-repas, des éco-chèques, une assurance hospitalisation et une assurance groupe. Le package inclut également un ordinateur portable et un iPhone 15 muni d’un abonnement Proximus.

Leleux Associated Brokers est une société de bourse indépendante fondée en 1928. Depuis près de cent ans, nous offrons à nos clients des conseils et des solutions d’investissement sur mesure.

En tant qu’entreprise familiale proche de ses clients depuis le premier jour, nous continuons aujourd’hui à établir des relations à long terme, coulées dans une tradition de service personnalisé.

Nous attachons également une grande importance à la notion de qualité que nous déclinons tant en faveur de nos clients privés et institutionnels qu’en faveur de nos employés, ce qui nous fait grandir ensemble.

Leleux Associated Brokers offre différentes solutions et services d’investissement à sa clientèle privée tels que la Gestion de Portefeuille, le Conseil Général en Investissement, le Conseil Ponctuel en Investissement ou encore le Plan d’Investissement Périodique.