Dès le début, les activités se caractérisent par une approche personnelle où l'intérêt du client est au centre des préoccupations et où le souci du service de qualité est la pierre angulaire d'une relation durable. Cette approche est toujours ancrée dans l'ADN de Leleux Associated Brokers aujourd’hui.
En tant qu'agent de change, Armand Leleux sert une clientèle locale à Soignies, dans la province du Hainaut, dès 1928. Chaque jour, il se rend à la Bourse de Bruxelles, avec un attaché-case rempli d'ordres de bourse de ses clients. Là, sur le parquet, il défend les ordres qui lui ont été confiés et achète et vend au meilleur prix. Avec son épouse, ils forment une équipe bien rodée au service de la clientèle. Ils seront ensuite rejoints par leur fils : Jacques Leleux.
Au décès de son père, en 1946, Jacques Leleux reprend les rênes de l'entreprise. Avec sa mère et plus tard avec son épouse, Lutgarde Leleux, ils continuent à développer l'entreprise. L'accent est toujours mis sur le service aux clients privés qui bénéficient, par l’entremise de la famille Leleux, d'un accès facile au marché boursier et qui peuvent compter sur l'exécution rapide de leurs ordres.
Dans les années 1980 et 1990, l’entreprise continue à s'appuyer sur les bases solides établies précédemment et accélère sa croissance. Le statut de société de bourse est adopté, plusieurs nouvelles agences sont ouvertes, de nouveaux emplois sont créés et les premières collaborations se nouent avec des clients institutionnels (banques, compagnies d'assurance, etc.).